大众网记者杨倩倩通讯员高宁滨州报道
7月21日,两面承载着业委会及业主深情厚谊的锦旗送达港澳城物业办公室。锦旗上书写“真情实意为业主,排忧解难贴心人”“尽职尽责办实事,贴心服务暖万家”金色大字。锦旗背后,是一个发生在烈日下72小时的不停坚守。

7月11日,正值正午烈日灼人,港澳城小区突然大面积停电,接到业主反映问题后,物业赵经理马上安排工作人员到现场查看,由于炎炎夏日小区用电负荷激增,导致小区部分区域线路、漏电保护器不堪重负突发故障。现场工作人员立即制定紧急抢修方案,公司一边火速组织抽调维修骨干力量,一边紧急联系购置600余米崭新电缆、多重防护的漏电保护器等,时间就是命令,恢复供电刻不容缓。

正午的地面温度直逼40℃,师傅们顾不上擦汗,打开发烫的配电箱柜门,凭借多年积累的丰富经验和检测设备,对配电柜进行全面检测。他们精准定位故障点,逐步拆除旧漏电保护器进行更换,并对沿街商铺用电情况进行逐一排查。现场更是有几位热心业主,默默加入进来搭手、协助。从日头正烈到夕阳西斜,一寸一寸修复着电流的通道,直至恢复业主供电。

然而,工程团队的使命远未结束。为了彻底扫清隐患,他们顶着酷暑的余威,马不停蹄地展开了又一轮连续三天的攻坚。汗水浸透工装,他们攀上爬下,对小区内每一盏路灯、每一路监控线路进行地毯式拆卸、拉网式筛查,不放过任何一个可能潜伏危险的角落。当最后一处隐患被排除,久违的光明骤然刺破小区的沉寂!那重新流淌的灯火,不仅照亮了归家的路,更映亮了每一张如释重负、洋溢着安心与感激的笑脸。
港澳城业委会及业主孙先生先后送来锦旗,点赞物业供电抢修服务。孙先生动情地说:“这么热的天,你们连续进行维修,连口水都顾不上喝!”业委会则感慨:“众鑫物业的服务我们看在眼里,记在心里。无论是日常工作还是这次应急抢险,你们都冲在前面,真正把业主的事当成大事!”
在众鑫物业的项目里这样的锦旗很多,一面面锦旗,不仅饱含了业主对物业的感谢和认可,更是对众鑫物业今后工作的鼓励和鞭策。平凡的物业人做着不平凡的事,日复一日,年复一年,锦旗虽小,意义重大,众鑫物业全体人员将一如既往,坚守初心,以高品质的服务,助力我县“精致城市”建设,为业主提供最优质的众鑫服务。
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